Самые востребованные мобильные приложения для вашего бизнеса

Смартфон для технических специалистов постепенно становится полноправным инструментом в решении рабочих задач. К тому же всё большее количество информационных систем обзаводятся мобильными версиями, интерфейс которых заточен под планшеты и мобильные телефоны. Пора знакомиться с топом приложений, которые уже оценили многие специалисты в области IT. 

Google Authenticator

Безопасность в крупных компаниях — не пустой звук. И если стационарные персональные компьютеры имеют мощную антивирусную защиту, то с мобильными устройствами дела обстоят несколько иначе. Антивирусы для смартфонов вы можете посмотреть здесь. Дополнительную защиту как раз даёт приложение от Google. Оно генерирует специальные коды для двухфакторной авторизации — для более надежной защиты ваших приложений. Google Authenticator может генерировать новые ключи каждые 60 секунд

[su_quote]Двухфакторная авторизация — доступ к приложению/телефону складывается из двух факторов. Обычно это пароль и пин-код (просто код), которое генерирует специальное установленное приложение. Таким образом, подобрав пароль к учетной записи какого-либо сервиса, злоумышленник не сможет войти в аккаунт, потому что второй фазой является ввод кода, которое сгенерирует приложение. Плюс такого подхода еще и в том, что ставить сложные или длинные пароли теперь не обязательно. Ведь без кода доступ всё равно невозможен — в таком случае, зачем запоминать и каждый раз вводить многосимвольный пароль?[/su_quote]

[su_quote]ВНИМАНИЕ! У данного приложения есть проблема со входом в аккаунт Origin. Поэтому не рекомендуется использование Google Authenticator в случае, если вы origin-аккаунт [/su_quote]

Пример авторизации на примере с WordPress:

Trello

Оказывается, тайм-менеджмент очень простая наука при наличии нужных инструментов. Trello позволяет всецело решать задачи совместного управления проектом — задачи можно разделить на дискуссии, где каждый может узнать, кто и что сделал или делает в реальном времени, а также откомментировать это, добавить изображения и файлы из Dropbox и Google Drive. Соответственно, Trello пригодится и управляющему персоналу — с его помощью можно назначать задачи своим сотрудникам. Единственный существенный минус приложения — нет возможности настроить синхронизацию с рабочей почтой, хотя вполне возможно, что это исправят в следующих версиях приложения.

Freshdesk

Просто незаменимое приложения для тех компаний, где присутствует техническая поддержка пользователей. Freshdesc объединяет в себе полномасштабную систему тикетов, с помощью которых ваши сотрудники будут работать над ними. Мобильное приложение объединяет в себе все каналы взаимодействия — телефонные звонки, почта, социальные сети и даже Twitter. Естественно, можно расставлять приоритеты, менять статус тикета, загружать и прикреплять скриншоты с помощью сервиса DropBox. В общем, универсальная и мощная платформа для тех, кто заинтересован оперативно решать проблемы своих клиентов, в том числе и в реальном времени.

 PagerDuty

Внутренние инциденты в IT-инфраструктуре предприятия также требуют систематизации. Поможет в этом как раз PagerDuty. Приложение позволяет минимизировать потери и централизовать обращения со всех служб мониторинга в один стек. Для максимально быстрого реагирования в  функционал приложения встроены уведомление и даже пробуждение нужных людей. Руководителям служб будет доступна полная отчетность инцидентов и событий, просмотр текущего состояния и приоритета проблемы.